Términos y condiciones

1. Identificación del prestador de servicios

Alquileres JC (en adelante, "Alquileres JC", "la Empresa", "BuscaTuSitio" o "nosotros"), opera la plataforma BuscaTuSitio como prestador de servicios tecnológicos e intermediación para la comercialización de entradas de eventos organizados por terceros.

Titular: Alquileres JC
NIF: 18968591P
Domicilio: Calle Guitarrista Tàrrega, 22, 5º - 12003 Castellón
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 964 723 434
Página web: buscatusitio.com

2. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar BuscaTuSitio (en adelante, "la Plataforma") usted acepta cumplir estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no debe utilizar la Plataforma. El uso de nuestros servicios implica la aceptación expresa de estos términos, así como de nuestra Política de Privacidad.

3. Objeto y ámbito de aplicación

Estos Términos regulan el acceso y uso de la Plataforma y la compra de entradas para eventos organizados por terceros que se comercializan a través de BuscaTuSitio. BuscaTuSitio presta un servicio de infraestructura tecnológica e intermediación y no actúa como organizador, vendedor ni parte principal del contrato de asistencia al evento, que se celebra directamente entre el comprador y el Organizador identificado en el evento correspondiente.

Si en el futuro Alquileres JC comercializa eventos propios, dichos eventos deberán regirse por sus condiciones específicas y no por estos Términos.

4. Condiciones generales de uso

Mayoría de edad: Debe ser mayor de 18 años para utilizar la Plataforma, crear una cuenta y realizar compras. Al registrarse, declara y garantiza que cumple este requisito.
Capacidad legal: Debe tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
Acceso gratuito: El acceso a la Plataforma es gratuito. En la compra únicamente se mostrarán el precio fijado por el Organizador y, en su caso, los cargos o comisiones informados antes de confirmar el pago.
Registro veraz: La información proporcionada durante el registro debe ser exacta, completa y actualizada.

5. Uso permitido y prohibiciones

5.1 Uso personal y legítimo

La Plataforma está destinada exclusivamente a la compra y gestión personal de entradas para eventos, así como para el disfrute personal o familiar de los mismos.

5.2 Contenido aceptable

Se prohíbe expresamente publicar, compartir o transmitir cualquier contenido que sea:

Ilegal, ofensivo, difamatorio, amenazante o que vulnere derechos de terceros
Discriminatorio por razón de raza, género, religión, orientación sexual o cualquier otra característica personal
Que infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial
Que contenga virus, malware o cualquier código malicioso

5.3 Actividades estrictamente prohibidas

Fraude: Utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas, estafas o engaños.
Suplantación: Hacerse pasar por otra persona, entidad o realizar actividades de phishing.
Acceso no autorizado: Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas sin autorización.
Reventa no autorizada: Revender entradas fuera de los canales oficiales autorizados por el organizador.
Uso automatizado: Utilizar bots, scripts o sistemas automatizados para realizar compras masivas.
Interferencia técnica: Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma o sobrecargar nuestros sistemas.

6. Propiedad intelectual e industrial

Contenido del usuario: Usted conserva la titularidad de los contenidos que publique. Al subirlos, nos otorga una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para procesarlos, almacenarlos y mostrarlos exclusivamente en relación con la prestación del servicio.
Derechos de la Plataforma: Todos los elementos de la Plataforma (código, diseño, marcas, logotipos, bases de datos, textos, imágenes) están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Marca Buscatusitio: "Buscatusitio" es una marca comercial operada por Alquileres JC.

7. Compra de entradas y condiciones de venta

7.1 Roles de las partes

Organizador responsable: El Organizador es el único responsable de la organización, celebración, ejecución, acceso, aforo, precios, impuestos, facturación, cambios, cancelaciones, aplazamientos, devoluciones e incidencias del evento.
Contrato principal: La compra de la entrada perfecciona un contrato directamente entre el comprador y el Organizador del evento.
Función de BuscaTuSitio: BuscaTuSitio facilita la infraestructura tecnológica para mostrar el evento, tramitar la compra y emitir la confirmación y la entrada dentro del flujo operativo del Organizador.

7.2 Disponibilidad y pagos

Disponibilidad: Las entradas están sujetas a disponibilidad y a la configuración del evento realizada por el Organizador.
Procesamiento de pagos: Los pagos se procesan a través de Stripe Connect y se cargan en la cuenta Stripe del Organizador, conforme a los términos y condiciones de Stripe.
No custodia de fondos: BuscaTuSitio no recibe ni custodia el importe principal de la entrada, sin perjuicio de la comisión de servicio que pueda corresponder a la Plataforma dentro del flujo técnico de pago.
Confirmación: Tras el pago exitoso, recibirá la confirmación y las entradas por correo electrónico.

7.3 Precios, impuestos y facturación

Precios e impuestos: El Organizador fija el precio de la entrada, los impuestos aplicables y las condiciones económicas del evento.
Transparencia previa: Cualquier cargo o comisión aplicable a la compra se mostrará antes de completar el pago.
Facturación al comprador: La factura o justificante fiscal correspondiente al precio de la entrada deberá ser emitido por el Organizador cuando resulte legalmente exigible o cuando proceda conforme a su política comercial.
Facturas de la Plataforma: BuscaTuSitio no emite al comprador la factura del evento ni del precio principal de la entrada para eventos de terceros.

7.4 Cancelaciones, aplazamientos, devoluciones y reclamaciones

Política del Organizador: Las cancelaciones, aplazamientos, modificaciones sustanciales y políticas de devolución del evento son responsabilidad del Organizador, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al comprador conforme a la normativa aplicable.
Reembolsos cuando procedan: Cuando corresponda un reembolso conforme a la política del Organizador o a la normativa aplicable, su tramitación económica se realizará con cargo a la cuenta de pago del Organizador.
Desistimiento voluntario: El derecho de desistimiento no aplica a entradas para eventos con fecha específica, conforme al artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Canal principal de reclamación: Las reclamaciones relativas al evento, su celebración, acceso, cambios o devolución deberán dirigirse en primer lugar al Organizador. BuscaTuSitio limita su soporte a incidencias técnicas de la Plataforma o a actuaciones operativas que tramite por cuenta del Organizador.

8. Suspensión y cancelación de cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y/o bloquear operaciones en la Plataforma en los siguientes casos:

Incumplimiento de estos Términos y Condiciones
Actividades que perjudiquen a otros usuarios, organizadores o a la Plataforma
Detección de actividades fraudulentas, ilícitas o sospechosas
Uso de información falsa o suplantación de identidad
Reventa no autorizada de entradas

9. Derecho de admisión y condiciones especiales

Derecho de admisión: El derecho de admisión corresponde al Organizador y, en su caso, al titular del recinto, conforme a la legislación vigente.
Normativas del evento: Cada evento puede tener normativas específicas (edad mínima, vestimenta, prohibiciones) definidas por el Organizador o por el recinto.
Documentación requerida: Puede ser necesario presentar documento de identidad y/o la entrada impresa o digital para acceder al evento.

10. Limitación de responsabilidad

Ámbito de nuestro servicio: BuscaTuSitio responde exclusivamente por la prestación de su servicio tecnológico y de intermediación, y no por la celebración, calidad, seguridad, legalidad o ejecución del evento organizado por terceros.
Decisiones del Organizador: BuscaTuSitio no responde por actos, omisiones, incumplimientos, políticas o decisiones comerciales del Organizador, del recinto, de Stripe u otros terceros ajenos a la Plataforma.
Fuerza mayor: No seremos responsables de incumplimientos debidos a circunstancias de fuerza mayor o a indisponibilidades de servicios externos fuera de nuestro control razonable.
Límite económico: Salvo disposición legal imperativa en contrario, y salvo dolo o negligencia grave de BuscaTuSitio, cualquier responsabilidad de la Plataforma frente al usuario se limitará al importe efectivamente percibido por BuscaTuSitio por el servicio tecnológico concreto afectado.
Derechos irrenunciables: Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que la normativa de consumidores atribuya al comprador ni la responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida o limitada.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos. Le recomendamos su lectura detallada para conocer sus derechos y cómo tratamos su información personal.

12. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios normativos, técnicos o comerciales. Los cambios significativos se notificarán por correo electrónico o mediante aviso destacado en la Plataforma con al menos 15 días de antelación. El uso continuado tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Resolución de conflictos y mediación

Resolución amistosa: Antes de acudir a instancias judiciales, le invitamos a contactarnos para resolver cualquier incidencia técnica de forma amistosa.
Mediación de consumo: Como consumidor, puede acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o sistemas de mediación reconocidos, sin perjuicio de dirigir las reclamaciones del evento al Organizador responsable.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Legislación aplicable: Estos términos se rigen por la legislación española.
Jurisdicción competente: Para usuarios consumidores, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Usuarios no consumidores: La jurisdicción corresponderá a los Juzgados y Tribunales de Castellón de la Plana.

15. Disposiciones generales

Divisibilidad: Si alguna cláusula fuera declarada nula o ineficaz, el resto de términos mantendrán su validez.
Renuncia: La no exigencia temporal de cualquier derecho no implica renuncia al mismo.
Comunicaciones: Las comunicaciones oficiales se realizarán a través del correo electrónico proporcionado en su cuenta.

16. Contacto y atención al cliente

Para consultas o soporte técnico sobre la Plataforma, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: [email protected]

Las reclamaciones relativas al evento, su acceso, celebración, cancelación, aplazamiento, facturación o devolución deberán dirigirse al Organizador identificado en el evento correspondiente.

Estos Términos y Condiciones han sido redactados cumpliendo la normativa española aplicable, incluyendo la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y el Código Civil español.