Buscatusitio

Condiciones para Organizadores

Última actualización: 18 de marzo de 2026

Buscatusitio es una marca comercial operada por Alquileres JC

1. Identificación del prestador y objeto

Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre Alquileres JC (en adelante, BuscaTuSitio, BTS o la Plataforma) y los organizadores/promotores que utilicen la Plataforma para publicar, gestionar y vender entradas de sus eventos.

  • Titular: Alquileres JC
  • NIF: 18968591P
  • Domicilio: Calle Guitarrista Tàrrega, 22, 5º - 12003 Castellón
  • Correo electrónico:info@buscatusitio.com

2. Ámbito B2B

Este documento aplica exclusivamente a profesionales, autónomos, empresas, asociaciones o entidades que actúen como organizadores de eventos. La relación entre BTS y el Organizador tiene naturaleza mercantil/profesional.

3. Naturaleza del servicio

  • Intermediación tecnológica: BTS facilita infraestructura tecnológica para venta y gestión de entradas.
  • No organizador: BTS no organiza, dirige ni explota los eventos del Organizador.
  • No vendedor frente al comprador: BTS no actúa como vendedor, comerciante principal ni responsable económico del evento frente al comprador.
  • No parte del contrato principal: El contrato de asistencia al evento se perfecciona entre Organizador y comprador.

4. Alta de cuenta y veracidad de datos

  • El Organizador declara tener capacidad legal y facultades suficientes para contratar.
  • La información facilitada en registro, facturación y configuración del evento debe ser veraz, exacta y actualizada.
  • El Organizador es responsable de la custodia de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

5. Obligaciones del Organizador

El Organizador asume íntegramente las obligaciones derivadas del evento y, en particular:

  • Obtener y mantener permisos, licencias, autorizaciones y seguros exigibles.
  • Cumplir normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social, consumo, espectáculos públicos y demás normativa aplicable.
  • Garantizar la legalidad del contenido promocional, condiciones del evento y actividad comercial asociada.
  • Facilitar información precontractual clara y suficiente al comprador (precio, condiciones de acceso, cambios y devoluciones).
  • Atender en primera línea las consultas, incidencias y reclamaciones de compradores relacionadas con el evento.

6. Publicación y gestión del evento

  • El Organizador define precios, cupos, fechas, políticas de acceso y condiciones específicas del evento.
  • El Organizador es responsable de errores de configuración (aforo, precios, impuestos, condiciones).
  • Cuando se detecten errores relevantes, el Organizador deberá comunicarlo de inmediato y adoptar medidas de corrección y/o devolución.

7. Stripe Connect, direct charges y comisiones

  • El Organizador deberá contratar, mantener activa y en buen estado una cuenta Stripe compatible con el servicio, y cumplir en todo momento las condiciones de Stripe.
  • Los cobros de entradas de pago se procesarán mediante Stripe Connect con modelo de direct charges, de forma que el cargo se realiza en la cuenta conectada del Organizador.
  • El Organizador autoriza a BTS a iniciar técnicamente cobros, sesiones de pago, reembolsos y actuaciones operativas asociadas en su cuenta conectada, así como a aplicar la comisión de la Plataforma dentro del flujo de pago cuando corresponda.
  • Las comisiones y cargos aplicables se informan en el flujo comercial vigente de la Plataforma.
  • La utilización de Stripe u otros medios opcionales puede generar costes adicionales, tarifas, reservas, retenciones o condiciones propias del proveedor, que serán asumidos por el Organizador.
  • BTS no recibe ni custodia el importe principal de la entrada, sin perjuicio de la comisión de servicio de la Plataforma.

8. Vendedor y obligado principal frente al comprador

  • El Organizador es el único vendedor o comerciante frente al comprador en relación con el evento y la entrada comercializada a través de la Plataforma.
  • El Organizador mantiene la plena responsabilidad económica, contractual y fiscal de la actividad del evento, incluyendo facturación al consumidor cuando corresponda y emisión del justificante o documento fiscal exigible.
  • El Organizador responderá directamente frente al comprador por el contenido de la oferta, el precio, los impuestos, las condiciones de acceso y las políticas aplicables al evento.

9. Devoluciones, disputas, chargebacks y recobro

  • El Organizador asume la responsabilidad principal frente a compradores por cancelación, aplazamiento, modificación sustancial o incidencias del evento.
  • El Organizador asume los importes de devolución, contracargos (chargebacks), reclamaciones, pérdidas, reservas, sanciones, costes de Stripe, gastos legales y cualesquiera otros costes derivados del evento o de la relación con el comprador.
  • Si BTS adelanta, soporta o satisface importes o costes por cuenta del Organizador, este deberá reintegrarlos íntegramente a primer requerimiento y dentro del plazo indicado por BTS.

10. Mandato y colaboración operativa

BTS podrá actuar, por cuenta del Organizador y con alcance estrictamente técnico y operativo, para tramitar actuaciones relacionadas con Stripe, pagos, reembolsos, incidencias o comunicaciones transaccionales necesarias para la prestación del servicio. Esta colaboración no convierte a BTS en vendedor frente al comprador, no transfiere la responsabilidad principal del Organizador y no supone asunción por BTS de obligaciones propias del evento.

11. Derecho de admisión y condiciones de acceso

El derecho de admisión, los requisitos de acceso y las normas internas del evento son responsabilidad del Organizador, sin perjuicio del cumplimiento de la legislación aplicable.

12. Exención y limitación de responsabilidad de BTS

  • BTS no responde por la celebración, calidad, seguridad, ejecución ni legalidad del evento.
  • BTS no responde por decisiones del Organizador, actos de terceros, indisponibilidades de Stripe u otros servicios externos, ni por supuestos de fuerza mayor.
  • Salvo dolo o negligencia grave de BTS, cualquier responsabilidad de la Plataforma se limitará al importe efectivamente percibido por BTS por el servicio concreto afectado.

13. Indemnidad

El Organizador mantendrá indemne a BTS, sus administradores y empleados frente a reclamaciones, daños, pérdidas, sanciones, costes y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados del evento, de su contenido o del incumplimiento por parte del Organizador de estas condiciones o de la normativa aplicable.

14. Propiedad intelectual e imagen

  • El Organizador garantiza que dispone de derechos suficientes sobre marcas, textos, imágenes, vídeos y demás contenidos del evento.
  • El Organizador otorga a BTS una licencia no exclusiva, gratuita y durante la vigencia del evento para usar dichos contenidos con finalidad de publicación, distribución y promoción del evento en la Plataforma y canales asociados.

15. Protección de datos

  • BTS gestionará el tratamiento principal de datos personales en el marco de la prestación del servicio conforme a su Política de Privacidad y normativa aplicable.
  • El Organizador solo podrá acceder y usar los datos disponibles en la Plataforma para finalidades lícitas vinculadas a la gestión de su evento.
  • Queda prohibida la extracción masiva, cesión no autorizada o uso extraplataforma de datos personales para finalidades incompatibles o no consentidas.
  • El Organizador responderá frente a BTS y frente a terceros por cualquier uso ilícito, excesivo o no autorizado de datos personales.

16. Suspensión o cierre de cuenta

BTS podrá limitar, suspender o cancelar cuentas y eventos ante indicios de fraude, incumplimientos normativos, uso abusivo, riesgo para compradores o vulneración de estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales procedentes.

17. Modificaciones y vigencia

BTS podrá actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos, operativos o técnicos. Las nuevas versiones serán publicadas en la web y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique lo contrario.

18. Legislación aplicable y fuero

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Castellón de la Plana.

19. Contacto legal

Para consultas legales sobre estas condiciones puede escribir a:
info@buscatusitio.com