1. Identificación del prestador y objeto
Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre ESPECTÁCULOS TALIA, S.L. (en adelante, BuscaTuSitio, BTS o la Plataforma) y los organizadores/promotores que utilicen la Plataforma para publicar, gestionar y vender entradas de sus eventos.
- Razón social: ESPECTÁCULOS TALIA, S.L.
- CIF: B12290946
- Domicilio social: Calle Guitarrista Tárrega, 22, 2º - 12003 Castellón de la Plana (Castellón)
- Correo electrónico: [email protected]
2. Ámbito B2B
Este documento aplica exclusivamente a profesionales, autónomos, empresas, asociaciones o entidades que actúen como organizadores de eventos. La relación entre BTS y el Organizador tiene naturaleza mercantil/profesional.
3. Naturaleza del servicio
- Intermediación tecnológica: BTS facilita infraestructura tecnológica para venta y gestión de entradas.
- No organizador: BTS no organiza, dirige ni explota los eventos del Organizador.
- No parte del contrato principal: El contrato de asistencia al evento se perfecciona entre Organizador y comprador.
4. Alta de cuenta y veracidad de datos
- El Organizador declara tener capacidad legal y facultades suficientes para contratar.
- La información facilitada en registro, facturación y configuración del evento debe ser veraz, exacta y actualizada.
- El Organizador es responsable de la custodia de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
5. Obligaciones del Organizador
El Organizador asume íntegramente las obligaciones derivadas del evento y, en particular:
- Obtener y mantener permisos, licencias, autorizaciones y seguros exigibles.
- Cumplir normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social, consumo, espectáculos públicos y demás normativa aplicable.
- Garantizar la legalidad del contenido promocional, condiciones del evento y actividad comercial asociada.
- Facilitar información precontractual clara y suficiente al comprador (precio, condiciones de acceso, cambios y devoluciones).
6. Publicación y gestión del evento
- El Organizador define precios, cupos, fechas, políticas de acceso y condiciones específicas del evento.
- El Organizador es responsable de errores de configuración (aforo, precios, impuestos, condiciones).
- Cuando se detecten errores relevantes, el Organizador deberá comunicarlo de inmediato y adoptar medidas de corrección y/o devolución.
7. Cobros, comisiones y pasarela
- Las comisiones y cargos aplicables se informan en el flujo comercial vigente de la Plataforma.
- La utilización de pasarelas de pago o medios opcionales puede generar costes adicionales asociados al servicio.
- El Organizador mantiene la plena responsabilidad económica y fiscal de la actividad del evento, incluyendo facturación al consumidor cuando corresponda.
8. Cancelaciones, aplazamientos, devoluciones y chargebacks
- El Organizador asume la responsabilidad principal frente a compradores por cancelación, aplazamiento, modificación sustancial o incidencias del evento.
- El Organizador asume los importes de devolución, contracargos (chargebacks), sanciones, reclamaciones y costes derivados de dichas incidencias.
- Si BTS adelanta, gestiona o soporta importes/costes por cuenta del Organizador, este deberá reintegrarlos íntegramente en los plazos requeridos.
9. Derecho de admisión y condiciones de acceso
El derecho de admisión, los requisitos de acceso y las normas internas del evento son responsabilidad del Organizador, sin perjuicio del cumplimiento de la legislación aplicable.
10. Exención y limitación de responsabilidad de BTS
- BTS no responde por la celebración, calidad, seguridad, ejecución ni legalidad del evento.
- BTS no responde por decisiones del Organizador, actos de terceros, fuerza mayor o indisponibilidades de servicios externos.
- Salvo dolo o negligencia grave de BTS, cualquier responsabilidad de la Plataforma se limitará al importe efectivamente percibido por BTS por el servicio concreto afectado.
11. Indemnidad
El Organizador mantendrá indemne a BTS, sus administradores y empleados frente a reclamaciones, daños, pérdidas, sanciones, costes y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados del evento, de su contenido o del incumplimiento por parte del Organizador de estas condiciones o de la normativa aplicable.
12. Propiedad intelectual e imagen
- El Organizador garantiza que dispone de derechos suficientes sobre marcas, textos, imágenes, vídeos y demás contenidos del evento.
- El Organizador otorga a BTS una licencia no exclusiva, gratuita y durante la vigencia del evento para usar dichos contenidos con finalidad de publicación, distribución y promoción del evento en la Plataforma y canales asociados.
13. Protección de datos
- BTS gestionará el tratamiento principal de datos personales en el marco de la prestación del servicio conforme a su Política de Privacidad y normativa aplicable.
- El Organizador solo podrá acceder y usar los datos disponibles en la Plataforma para finalidades lícitas vinculadas a la gestión de su evento.
- Queda prohibida la extracción masiva, cesión no autorizada o uso extraplataforma de datos personales para finalidades incompatibles o no consentidas.
- El Organizador responderá frente a BTS y frente a terceros por cualquier uso ilícito, excesivo o no autorizado de datos personales.
14. Suspensión o cierre de cuenta
BTS podrá limitar, suspender o cancelar cuentas y eventos ante indicios de fraude, incumplimientos normativos, uso abusivo, riesgo para compradores o vulneración de estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales procedentes.
15. Modificaciones y vigencia
BTS podrá actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos, operativos o técnicos. Las nuevas versiones serán publicadas en la web y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique lo contrario.
16. Legislación aplicable y fuero
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Castellón de la Plana.
17. Contacto legal
Para consultas legales sobre estas condiciones puede escribir a:
[email protected]